作業のムリ・ムダ・ムラとは?

結論ですが

作業を効率よくおこなうために、ムリ・ムダ・ムラを取り除くことが大切です。

この記事は「作業のムリ・ムダ・ムラ」について説明します。

まとめ

作業のムリ

作業のムリとは、「能力」以上に「負荷」がかかっている状態のことをいいます。

理想的な作業環境では、「能力(キャパシティ)」と「負荷(作業量)」が均衡している状態です。
そして「作業のムリ」とは、作業をする人の能力以上に、作業の負荷がかかっている状態です。たとえば、ある作業を時間内に終える目標を設定して、それを実現できないようであれば「ムリ」が生じているといえます。

人材の能力の問題、人員不足、作業内容や作業計画が不適切などが原因として考えられます。

作業のムダ

作業のムダとは、「能力」に対して「負荷」が下回っている状態のことをいいます。

くりかえしですが、理想的な作業環境では、「能力(キャパシティ)」と「負荷(作業量)」が均衡している状態です。
そして「作業のムダ」とは、作業をする人の能力に対して、作業の負荷が下回っている状態です。たとえば、ある作業を時間内に終える目標を設定して、その目標がクリアして時間が大幅に余ってしまうようであれば「ムダ」が生じているといえます。

人員過剰、作業内容や作業計画が不適切などが原因として考えられます。

作業のムラ

作業のムラとは、ムリとムダの両方が混在し、さまざまなタイミングで発生している状態のことをいいます。

ある部門では、「能力」以上に「負荷」がかかっている状態である一方、他の部門では「能力」に対して「負荷」が下回っている状態。
またあるタイミングでは、「能力」以上に「負荷」がかかっている状態である一方、他のタイミングでは「能力」に対して「負荷」が下回っている状態。
つまり、作業のムラは、空間的・時間的に、作業のムリ・ムダが混在している状態のことをいいます。

人員配置、作業内容や作業計画などが不適切などが原因として考えられます。